Hello Customer en PwC slaan handen ineen ... rekening gehouden met de tevredenheidsscores en feedback van iedere klant om de verbetering van de customer journey een boost te geven Meet ISAAC Hello Customer werkt met ISAAC een op kunstmatige ...
Marktplaats toont automotive reviews – CustomerFirst ... De publicatie van klanttevredenheidsscores moet autokopers helpen bij het maken van keuzes aldus het online handelsplatform De reviews zijn in het belang van zowel consument als autobedrijf ...
Customer Delight als strategie voor winst en groei ... strategie Heb je al hoge tevredenheidsscores maar blijft de loyaliteit achter Dat is geen verrassing Een klant is tevreden als er aan zijn verwachtingen wordt voldaan Echter tevredenheid heeft ...